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【优秀共产党员】立足岗位尽职尽责的检验人——邱爽同志先进材料

发布时间:2018-07-04点击数 字体:

邱爽,女,汉族,197810月出生,200012月加入中国共产党,硕士研究生,副主任检验师,北京积水潭医院检验科副主任,检验输血支部宣传委员。

邱爽同志思想进步,素质过硬,认真学习政治理论,在思想与行动上始终与党的路线、方针、政策保持一致,积极学习、宣传和贯彻党的精神。刻苦专研业务知识,努力提高自身综合素质,把时间和精力奉献给工作,多年来较好地完成了各项任务。邱爽同志在政治理论学习、联系群众、努力工作及无私奉献等方面都较好地发挥了共产党员的先锋模范作用。

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编写审定检验科质量体系文件,做好ISO15189实验室专家现场评审准备

身先士卒,爱岗敬业做表率

2012年底,回龙观院区开业在即,医院大楼还没有完成验收。由于检验科环境设施的特殊性,实验台和大型仪器设备的安装涉及特殊用电、UPS、上下水管路、纯水、LIS网络等诸多要求,邱爽同志带领科室骨干提前进驻施工现场开展工作。当时新院区地偏人少交通不便,生活条件艰苦。时值寒冬没有取暖,就在阳面的洗消间临时办公;因为如厕不便还尽量少喝水,减少去厕所的次数;施工场地粉尘脏乱,噪音繁杂,秋爽出现了呼吸道和泌尿系感染,但依然坚守岗位努力工作。为加快实验台的安装以迎接即将到位的仪器设备,她陪同装修师傅加班施工抢进度,等关闭整个实验区门窗水电确保安全之后已是夜深。50余天的时间里,她带领同事完成了实验室改造、实验台安装,30余台大型自动化仪器和50余台非检测仪器设备的接收、安装、调试、验证;检测项目试运行及预实验;实验用品、耗材及家具到位,圆满完成了检验科初期建设试运营任务。作为回龙观院区检验科建设的亲历者,邱爽目睹了实验室从一砖一瓦变成窗明几净的现代化实验室,虽然“蓬头垢面”、“两鬓苍苍十指黑”,但是她依然苦中有乐。

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和认可小组成员一同备战ISO15189评审

质量为重,全心全意做工作

“以质量求生存,以管理求发展”是检验科秉承的科训。邱爽同志从2012年起担任检验科质量主管,配合科主任主要负责科室质量管理工作。全科建立ISO15189质量管理体系,她带领科室质量管理团队致力于开展全面质量管理,定期召开医护座谈会,开展临床分析前质量控制培训和POCT培训,进行满意度调查,听取临床意见建议,加强沟通交流,更好地为临床提供优质服务。20161月,邱爽带领科室主管和专场组,开始了两个院区检验科新阶段的ISO15189质量体系运行,编写、修订、增补完成检验科《质量手册》30个文件、《程序文件》37个文件、《检验手册》第四版、审定各专业组标准操作文件近400余个,每一个细节每一个流程都精益求精,力争做到标准化、制度化;完成科室内部审查、服务协议评审、检验程序评审及管理评审。两个院区的实验室相当于两个完整的检验科进行评审,难度系数加倍。她带领小组成员顶住压力和挑战,迎难而上,经常加班加点。付出的心血换回的是专家的一致肯定,20172月,检验科顺利通过中国国家认可评定委员会的现场专家评审。5月,两个院区检验科同时获得ISO15189证书。20185月,再次通过认可评定委员会的监督评审。

立足岗位,尽职尽责有担当

检验科既面向全院各临床科室,又面向全体病人;既要与临床沟通协调,也要与患者打交道,为临床提供大量与诊疗密切相关的信息数据。随着内科、妇产科儿科、发热、肠道、社区保健科及急诊等就诊人数逐年增加,回龙观院区检验科工作量大幅上涨。她与同事一起并肩作战,保质保量完成任务。回龙观门急诊窗口工作量大,医患矛盾风险较高,人员紧缺时她顶上窗口前处理工作,就诊早高峰时段在检验候诊区疏导人流,答疑解惑,发现问题及时处理。有的病患家属在挂号、就诊、检查等多个环节的过程中产生了情绪和意见,引发矛盾纠纷,她听到吵嚷或接到报告总是快速赶到现场,面对责难、辱骂不恼不怒,尽可能舒缓患者情绪,坦诚相待,了解原因解决问题。她要求大家自查原因,总结经验,尽量化解矛盾。

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作为检验科质量主管开展科室质量管理

在科室管理中,邱爽秉承哪里有问题就出现在哪里,深入工作一线,贴近员工生活,和大家打成一片,讲奉献讲付出,成长为同事身边的良师益友。她以高度的责任感对待工作,在平凡的岗位上带头争创佳绩,弘扬正气,争当实干型党员,得到领导和群众的认可和好评。

获奖:

2006年获共青团北京市卫生局委员会优秀团干部、共青团北京积水潭医院委员会优秀团干部

2007年共青团北京积水潭医院委员会十佳优秀团干

2009年北京积水潭医院年度“优秀青年科技论文奖”

2012年北京积水潭医院论文演讲比赛三等奖

2013年、2015年检验医学学术会议大会优秀论文


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