北京积水潭医院

  • 微博
  • English
当前位置:首页 >> 新闻中心 >> 新闻报道 > 正文

新闻中心

新闻报道

【先锋示范区】为医院和患者筑牢安全大门——北京积水潭医院保卫支部治安办先进事迹

发布时间:2018-07-05点击数 字体:

医院是救死扶伤的重地,同时也是治安复杂的公共场所。医院治安保卫工作是医院管理工作中的重要组成部分,同时涉及国家、集体、个人的生命财产安全,其重要性显而易见。保卫处治安办工作是医院管理中不可或缺的重要环节,他们本着对人民群众生命财产安全负责的态度,充分履职,多措并举,落实各项治安保卫和安全防范措施,夯实医院安保工作的基础,为医院和患者筑牢安全的大门。

640.webp (8).jpg

打击号贩子

转变观念、加强领导是关键

保卫处为真正做到纵向到底、横向到边的责任制格局,坚持做到“三抓”、“三落实”,即抓队伍建设、抓制度建设、抓硬件建设;做到人员落实、措施落实、考核落实。保卫处自觉遵守医院各项规章制度,坚守岗位,树立为一线为患者服务的思想,增强服务意识;提高服务质量服务于病人、服务于医务工作人员;同时在工作中坚持使用文明语言,在对待病人与病人家属、调处各类纠纷过程中,态度上做到和蔼可亲,避免出现冷硬推等不文明现象。对于需要帮助的患者与群众,做到想病人之所想,急病人之所急,坚持以患者群众为中心,以心交心,换位思考,时刻站在患者与群众的角度上考虑问题,强化服务意识,提高服务意识,从小事做起,在完成保卫处工作中杜绝个人、班组出现错误,做到了近年来无群众投诉及批评。

建章立制、加大监督是保障

规章制度是加强安全防范工作的重要保障,强化规范管理是保卫部门消除隐患的一项行之有效的措施;结合实际,注重在工作中有针对性地不断修改、补充和完善各项规章制度。加强演练,提高了治安办人员的防范突发事件的快速应变能力。

积水潭医院作为全国著名的以骨科烧伤为重点的综合三甲医院,门诊量大,流动人口多,各类治安问题也时有发生。如医托,号贩,黑护工,小广告,盗窃分子等不法人员总是伪装成患者,在医院内游荡,发放虚假广告,致使患者上当受骗。在骨科门诊外曾有一男一女主动与患者搭腔,谎称医院的骨科专家在外院坐堂出诊,并与专家认识,可以帮忙挂号就诊。外地患者初来此地,对医院情况并不了解,于是信以为真,到了他们所说的医院后,发现院内极其简陋,也并没有所说的专家出堂坐诊,患者这才明白上了医托的当,转身又回到了医院。这样的情况在一段时间内发生了多起,有的患者被医托骗去后,花光了身上所有的钱,所开的药都是一些治不了病也吃不死人的劣质中草药,不但浪费了钱财,还耽误了病情,更加败坏了我院的名誉。为了打击医托的嚣张气焰,保卫处职工昼夜蹲守在门诊楼、病房区域等医托出入频繁的地方,收集情况,掌握证据,在医托正在对患者行骗的时候,将其捕获,使他们无处遁形。经过治理,情况已大为改观。

640.webp (9).jpg

清理连廊工作

除了医托行骗,医院也是小偷经常光顾的地方,他们趁患者及家属看病心切,对财物疏于管理,伺机行窃。他们偷的是患者的治病钱、救命钱,情况恶劣,影响重大。针对此情况,保卫处治安办、监控室和医院警务站民警紧密配合,充分利用人防、技防技术对其不法行为进行打击,并将抓到的不法人员照相归类存档后移交公安机关进行处理,决不手软。今年上半年就发还被盗、丢失财物现金6万余元。

狠抓建设、强化意识是根本

建设一支纪律严、作风硬、技术精的保卫队伍,是医院实现防事故保安全的根本保证。医院把加强保卫作为队伍建设作为一项基础性工作常抓不懈。一是努力抓好保卫干部的思想建设工作,全面提高队伍素质,切实加强保卫队伍管理,以适应新形势和新任务的要求;认真开展素质教育和警示教育活动,进一步增强了全体保卫人员遵纪守法、爱岗敬业的自觉性,使保卫人员的思想政治素质,业务技能和管理水平有明显提高,工作作风和队伍形象有较大改善,从而对医院安全保卫工作不断向更高层次发展奠定了良好的基础。

640.webp (10).jpg

返还事主财物

在日常工作中,更是时刻保持高度警惕,坚持加强维护在院就诊的患者及群众的人身财产安全,主动排查各类事故、隐患,积极参与调节、化解各类纠纷;在调节各类矛盾纠纷是加强解释工作,避免矛盾与激化;带领保安清理病房连廊门诊秩序、对在医院内活动的医托、医闹、号贩子等各类不法分子进行严厉打击,为保障医院内正常工作秩序及来院就诊患者的人身财产安全付出了应尽的责任。


作者: 来源:

上一篇: 北京积水潭医院创伤骨科ERAS沙龙-台州站成功召开

下一篇: 【优秀共产党员】为老年病患者营造温馨的家——干部科党支部田巍事迹材料