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《向职业精神敬礼》专题

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向职业精神敬礼——记北京积水潭医院第二次职业精神报告会

发布时间:2012-07-09点击数 字体:

向职业精神敬礼

——记北京积水潭医院第二次职业精神报告会

来源:宣教中心 2010.11.07

2011年10月31日,积水潭医院党委召开了《向职业精神敬礼》暨第二次职业精神报告会。参加大会的有北京市卫生局宣传处处长张建枢,我院院领导有党委书记辛有清、党委副书记赵晓兰、副院长蒋协远工会主席孙丽芳、院长助理赵兴山。我院中层干部、护士长和团支部书记参加了报告会。报告会由院党委副书记赵晓兰主持。

为配合这次向职业精神敬礼的报告会,宣教中心制作了专题片《遇火重生》,用精彩的画面语言诠释了我院烧伤科医护人员舍小家,为大家无私奉献的职业精神,践行着“精诚、精艺、精心”的院训,参会人员对影片给予高度的肯定。

烧伤科主任张国安、医生于东宁和护士长梁云作为代表分别发言。

报告会上,北京市卫生局宣传处处长张建枢和我院党委书记辛有清为烧伤科团支部颁发了“全国青年文明号”奖牌。院团委委员温春泉医生向全院青年致倡议书。

辛有清书记在讲话中指出,“4.25火灾”成批伤救治既考验了我们医院的管理能力,也考验了医务人员的意志、能力和精神。我们用实践诠释了我们的院训:“精诚”体现在接到任务时不含糊;组织医疗救治时没折扣;追求目标不动摇,实施科学救治,真正做到了让病人、让医院、让政府放心。“精艺”体现在我们有实力、有技术和精益求精成功救治成批伤。“精心”体现在救治过程中“不离步、不眨眼”,对病人高度的责任感。成批伤救治的成功不但留下了24个人的健康,而且留给医院精神的升华,我们要不断传承下去。

最后,北京市卫生局宣传处处长张建枢代表卫生局深有感触地说,今天参加这个会受到了很大教育,看到了医务人员在救治伤员无私奉献的真实写照,这是一种精神!值得发扬和传颂!十七届六中全会强调要深化文化体制改革,推动文化大繁荣大昌盛。我们召开职业精神报告会就是要通过文化的力量来引导职工对国家的忠诚、对病人的爱心,对技术的精益求精。是弘扬“爱国、包容、创新、厚德”北京精神的具体体现。

向职业精神敬礼的报告会预计还要召开第三次。

文/梁学亚 摄/齐小嘉

宣教中心综合报道

院党委书记辛有清讲话 院党委副书记赵晓兰主持报告会

左图:北京市卫生局宣传处处长张建枢讲话
右图:北京市卫生局宣传处处长张建枢和我院党委书记辛有清为烧伤科团支部颁发了“全国青年文明号”奖牌

烧伤科主任张国安发言 烧伤科医生于东宁发言

烧伤科护士长梁云发言 院团委委员温春泉向全院青年致倡议书

报告会现场


倡议书

青年朋友们:

今天,我作为全国青年文明号的代表发言,深感荣幸,同时也深感责任重大。按照市卫生局和院党委的要求,我们紧紧围绕深化医药卫生体制改革,扎实开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”为主要内容的“三好一满意”活动,向全院青年文明号集体,以及全院广大青年郑重倡议。

一、增强服务意识、做到服务好

医院广大的团员青年工作在一线,工作的好坏直接影响群众对医院的评价和对党的信任,因此,我们要增强服务意识、服务周到细致,努力把群众的合理服务诉求落到实处;要以青年文明号为载体,明确服务项目、信息和流程,为群众就医提供便利;要优化门、急诊环境和流程,提供方便、快捷的检查结果查询服务等,不断促进医疗服务水平的提高,真正做到“服务好”。

二、提升技术本领、做到质量好

我们不仅要有较强的服务意识,还需要有精湛的医术;树立“精诚、精艺、精心”的医院精神,进一步改善服务态度、提升服务水平、持续改进医疗质量。要加强医院青年文明号的服务标准化建设,完善窗口建设标准和服务规范,在提高医疗服务水平上创先争优,真正做到“质量好”。

三、锤炼优秀品质、做到医德好

医院每一位青年要恪守“诚实守信、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”的理念,充分发挥青年文明号的信用示范作用。让广大团员青年学习先进典型、锤炼优秀品质,弘扬高尚医德,增强为人民健康服务的责任心和使命感,真正做到“医德好”。

四、以群众满意为导向、做到群众满意

“立足本职、服务社会”是青年文明号的宗旨。我们要充分发挥医院青年文明号集体的组织优势、人才优势和资源优势,深入开展“志愿服务在医院”等活动,构建和谐医患关系;继续开展“青年健康使者火炬行动”等志愿活动。青年文明号要率先开展公开承诺,邀请群众监督和评议承诺,真正做到“群众满意”。

青年朋友们,在深化医药卫生体制改革的关键时期,我们广大青年要立足岗位,苦练内功,开拓创新,让我们以满腔的热情,积极地投身于服务群众、服务社会、服务卫生事业改革与发展的大潮中来。让我们携起手来,在平凡的岗位上奉献青春才智,以我们的青春活力和满腔热血,为医院的建设发展而努力奋斗!


4•25大兴成批烧伤伤员救治回顾

烧伤科主任张国安

距离4•25大兴成批烧伤伤员救治,已五月余。在这五个多月中,在院领导、医务处、护理部以及兄弟科室等的全力支持下,在烧伤科全体医务人员的共同努力下,来到我院的24名伤员,全部救治成活出院,无一例死亡。回顾这五个月的抢救工作,感受良多;就救治成功的经验和感受,谨此简单地向大家总结、汇报一下。

1、常备不懈的心态:我院烧伤科,历来是成批伤伤员相对集中的科室;仅近十年来的成批伤员,就有法论功天安门自焚事件、蓝极速网吧事件、京民大厦事件等相对集中的成批危重伤员的救治;但,近年来,因种种原因,有些特殊情况的出现,出现过数次已做好充分的准备和动员,但患者被中途转运到其它医院;而其后,患者陆续自行来院。在这一背景下,院领导、医务处以及烧伤科相关管理人员,并未松懈,而是保持平常心态,保持常备不懈的心态,始终如一地做好各项准备和动员工作。这一点,在这一次救治工作中,再一次体现出其重要性。

2、魄力和决心:4•25日凌晨接到卫生局的通知,随即赶赴首诊的右安门医院会诊,当时卫生局领导表示了对救治的高度关注和不安,询问是否我院烧伤科能够承担全部救治工作,并保证高质量完成任务。基于对我院全员动员的能力,院领导对成批伤救治的重视,以及烧伤科人员的抢救素养的了解和熟悉,艰难而坚决地接下了这一艰巨而光荣的任务;魄力和决心十分重要。

3、完善的预案以及训练有素的队伍:多年收治成批伤员的经验,以及sars、奥运等的演练或实战,我院自管理层面到具体的工作人员,均训练有素。接到可能转院成批烧伤患者的通知,院领导坐镇,医务处、保卫处、后勤、护理部烧伤科全体医务人员等,迅速动员起来,制定了完善的转运、收治相关系列措施,并有条不紊地迅速实施……院外、院内迅捷有效地一条龙措施,使得患者顺利入主各病房,转运途中未出现任何意外。

4、成批伤伤员的分类处置:成批伤伤员相对集中,人数多,病情复杂;根据情况,迅速、准确地诊断和分类,是治疗成功的重要环节,也是关键点;在会诊之始,这一工作即已逐步展开;待收治入病房后,进一步完善和细化,根据具体情况,分别予以气管切开、输液抗休克、机械通气等最关键的有效处理。24名患者,早期均有不同程度的吸入性损伤,行气管切开者超过16名,先后上呼吸机治疗者9名;有昏迷史者三名。准确的诊断和分类,不仅合理、有效地配备有限的医疗资源(人力和物力),减少浪费;也为随即而来的上级领导的巡视、检查,做好了准备(患者转院安顿好后2~3小时,卫生局方局长即带队巡视和检查,次日,市领导亦多批次来院视察)。

5、高水平的专业队伍(医疗和护理):经验丰富的医务人员带队并主持,医疗和护理两条线同时进行,相互密切配合。在伤后1月左右时间,大部分医务人员昼夜严防死守,排查并及时发现各相关并发症,及时准确地处置,既是对烧伤科队伍的再一次考试和检验,也是又一次的实战演练。在众多兄弟科室的通力支持和协作下,烧伤科医务人员不辱使命,经受住了考验,顺利完成了任务。

6、院领导、医务处领导下的高效多科室协作:转院之始,后勤(包括营养科、食堂)、保卫处等的协作,解除了后顾之忧;耳鼻喉科眼科ICU心内科呼吸内科消化内科普外科神经外科神经内科等等科室相关的专家和医务人员,不计得失,不辞辛苦,多次主动会诊,协助诊疗;手麻科、检验科放射科、B超室等,相关工作量也大幅度;尤其是检验科,病情危重时,每个患者甚至每天多次取血检查,均迅速而高质量地给出准确结果,是救治成功的坚实基础。大量高水平的护理工作,护理部全院各科室动员,抽调精兵强将,支援烧伤科。……可以说,所有这些,是最终救治成功必不可少的前提。

在此,谨代表烧伤科全体同仁,向各位领导和同仁,表示真挚的感谢!

本次抢救工作,还有一些特殊之处:

1、我院烧伤科成批伤救治史上,第一次遇到卫生局组织的“全市各大医院相关重点科室专家的大会诊”:……计有协和医院、朝阳医院、天坛医院等近十位专家,以及卫生局领导,在转院后数小时内,即来到我院烧伤科,当面听取病情汇报,检查患者并会诊……这既是对我们抢救工作的重视、支持和帮助,更是巨大的压力和鞭策;也是对收治患者后,早期数小时内工作的考验和检查。幸运的是,我们的前期工作,经受住了考验。获得会诊专家和卫生局领导的好评和肯定。

2、全体患者,均有不同程度的吸入性损伤;且总体而言,吸入性损伤严重:先后有超过16名患者行气管切开术,9名患者同期需要予以呼吸机辅助通气(很有些壮观,更多的的是相关风险也大,相关的医护技术要求也高);早在伤后数小时,呼吸道就有坏死的气管粘膜分离和脱落,导致多名患者出现过窒息风险……后期,多名患者气管切开套管拔出困难。

这些,对医护队伍的专业技术和责任心,均有更高要求,也是更大考验……同时,呼吸机、监护仪、输液泵、营养泵、微量泵等相对大量仪器设备的配备和熟练使用,均体现了烧伤科以及我院抢救设备和技术的综合实力。

总之,4•25大兴成批烧伤患者的救治成功,既是我们烧伤科的荣幸,同时又是我院综合抢救能力以及多科室协作实力的体现。


倾力救治,托起患者生命的风帆

——“4.25大兴火灾”成批伤救治纪实

烧伤科 于东宁


2011年4月25日凌晨,大兴旧宫发生严重火灾,24名危重患者陆续分批转入我院,以烧伤科为中心,全院各科室通力协作,经过五个多月的日夜奋战,24名伤员全部痊愈出院,无一例死亡。回顾这数月的抢救工作,感受很多。谨此汇报如下:

25日凌晨,5名伴有严重吸入性损伤烧伤的患者自行抵达我院烧伤科急诊求治,并带来了“出现严重火灾,伴有大批烧伤伤员”的消息。凭着多年烧伤科抢救工作的敏感性,值班的周业平主任医师及荣艳华医师立即警觉起来,在第一时间将5名烧伤患者收入病房的同时,便迅速通知了张国安主任等科室领导以及院总值班,张国安主任立即启动了全科动员,人员、床位和物资一切就绪,一场与死神争分夺秒的战役瞬间就拉开了帷幕。

9时左右,我院接到市卫生局的进一步指示:“全部伤员转入积水潭医院”。结合患者和科室的实际情况,医院和烧伤科抢救领导小组果断决定:西二病房和烧伤ICU作为主要危重患者抢救病区,相对轻症患者疏散到烧伤其它病区。与此同时,各相关科室全部到位,紧急抢救预案全面启动。

至中午12时,24名烧伤危重患者陆续转入。我临时负责伤员的“拣伤分类”工作:带领几位年轻医生和几位研究生,用最短的时间完成了对转院患者的逐个初检,简单询问病史、检查、诊断、分类处置和有关文字记录工作,并将分类及处置结果及时汇报科室领导,为接下来的统一调配、抢救工作进一步赢得了时间。

14时,全部患者就位,紧张的抢救工作持续升温,经确认:24名患者均有不同程度的吸入性损伤;且总体而言,吸入性损伤严重——先后有16名患者行气管切开术,9名患者均在烧伤休克期不得不进行呼吸机辅助通气,其中包括烧伤面积98%一人,烧伤面积50%伴窒息昏迷一人。9台呼吸机同时运转,颇为壮观,是近年来成批伤伤员救治所罕见的;同时多数患者伴有大量呼吸道分泌物及坏死粘膜脱落而致急性窒息风险,伴有创伤后精神异常、休克期大量补液、防治感染、雾化吸入、肺部引流等大量繁杂诊疗环节……这些对于参与抢救医护人员的身体素质、心理素养、以及抢救经验和能力,无疑都是极大的考验和巨大的压力。

化压力为动力,这是烧伤科抢救史上的一贯作风。为了全力抢救伤员,经治医务人员仅仅是抽出时间回家换洗衣物,就又匆匆赶回病房,几乎是走马灯一样日夜围着患者工作、轮流守在患者床旁——

危重患者别军锋,吸入性损伤十分严重,即便经机械通气,其双肺氧合长时间处于临界状态。主管医生陈旭副主任医师与黎明主治医师不眠不休,轮流守侯,根据病情反复调整治疗措施;终于,患者得以逐渐脱机、逐渐拔出了气管切开套管。

危重患者马元新,烧伤面积50%,伴有严重呼吸道吸入性损伤、角膜和舌粘膜损伤,来院后长时间处于昏迷状态。陈欣主任医师等日夜守侯,随时发现病情变化的蛛丝马迹,随时调整治疗方案,并积极与眼科、耳鼻喉、ICU、临床药学等科室联系、会诊,终于,患者创面修复了,神志清醒了,呼吸机脱机了,气管套管也顺利拔除了。

危重患者汪泽洪,烧伤面积高达98%,严重吸入性损伤,病情十分危重。沈余明副主任医师和宁方刚主治医师,日夜守侯在患者床旁,通过调整呼吸机、静脉管路、抗感染、营养治疗、制定和实施恰当的手术方案、大负荷的换药等卓有成效的大量细致工作,出乎意料的将患者从死神边缘拉回,不到三个月时间,患者大部分烧伤创面修复,呼吸机顺利脱机了!在大面积深度烧伤患者治疗后期面临令人苦不堪言的残余创面阶段,接治的温春泉医生,发扬烧伤科不怕脏、不怕苦、不怕累的传统,几乎每日给患者浸浴,细致洗去患者的分泌物、痂皮等,按残余创面大小,逐块予以清理、覆盖。终于,患者新生表皮稳定了,创面愈合了,患者站起来了——走着出院了。

上述,仅仅是抢救工作中的数个场景。大量参战的以及背后默默奉献的烧伤科及兄弟科室的战友们的身影和卓有成效的工作,是文字和语言难以一一描述的。

参与抢救这五个多月里,医务人员顶着压力和期望,近乎日夜煎熬;其过程,近乎不堪回首;其感受,近乎苦不堪言,每一个人的面容都是那么的憔悴。但,苦的值、苦的甜----我们不负积水潭医院烧伤科的传统和盛名,不负市卫生局和院领导的重托和期望;不负患者和家属的信任和期待;也不负参与抢救工作的兄弟科室同事们的无私和热忱援助,24名伤员全部抢救成功。

可以说,该次成批伤抢救工作的成功,是烧伤科的成功,更是我院综合救治能力、多科室协作、团队的成功。

在此,谨代表我个人,向烧伤科各同仁,表示敬意;向各位领导和在不同岗位协作抢救的各科室、同仁,表示敬意和真挚的感谢!


为了患者的生命 我们无怨无悔

烧伤科梁云

经过五个多月的精心治疗,“4.25”大兴火灾的24个烧伤危重患者全部痊愈出院。五个多月来,烧伤科的全体护士与医生们并肩作战,用责任、奉献和辛劳诠释了新时期“护士”的职业精神。
2011年4月25日凌晨4点多,一阵急促的电话铃响打破了烧伤科寂静的楼道“有成批伤患者,快准备收治!” 张国安主任这急促而有力的一句话足已说明了事情的紧急,任务的繁重。几乎同时,烧伤科护士长贺小东、肖越英、梁云第一时间做出反应,迅速布置,不到一个小时的时间,护士长及抢救人员全部到位,随时待命。

上午9时,在张国安主任的统一部署下,我们迅速成立了一支高效的抢救小组,烧伤ICU护士长梁云主持将所有可以转出的患者转出,并加床加设备;护士长肖越英与科内其他病房协商,腾出了西二的几个病房。一时间,所有呼吸机、监护仪、雾化机、抢救药品等,凡是患者有可能需要的均提前准备就绪。

中午12点,24名烧伤危重患者陆续转入,西二病房收治19人,气管切开11人,使用呼吸机者4人;烧伤ICU收治5人,全部气管切开,全部使用呼吸机辅助通气,这其中包括烧伤面积98%一人,烧伤面积50%伴窒息昏迷一人;当晚23点,一名危重患者由西二病房又转到烧伤ICU

危重患者多、病情复杂多变、吸入性损伤重、护理量大……这对所有护士来说都是一次非常大的挑战。为确保护理质量,我们迅速制定了以本科室护士为骨干的小组责任制护理模式,包干到人,西二病房护理分为两大组,重病室一组,轻病室一组,每组一名组长;烧伤ICU每两人一组,每组负责2—3名患者;根据病情制定了护理计划,以老带新,逐渐规范,在责任制的基础上既有分工又有合作。大家深知,此时的每一分钟都是在和时间赛跑,从清创剃头、清洁皮肤到留置胃管、尿管、心电监护、呼吸机辅助呼吸、吸痰、输液、抽血、测尿量等,每项工作都做到了细心备至。24名患者有16人气管切开,9人使用呼吸机,仅以一名患者为例,每10几分钟吸一次痰,24小时吸痰要上百次;每2小时一次雾化;每小时测一次生命体征;休克期每8小时要总结出入量;每小时测尿量、ph值、尿比重;还要输液、输血、抽血、翻身、制动;大量医嘱要处理等等,超负荷的工作量可想而知。病情的观察也要求严密仔细,如一名患者4月27日突然出现血氧降低,呼吸困难,主诉憋气,护士边通知主管医生边注水吸痰,可血氧还是不升,按常规,一般情况下蜕膜堵塞的情况不会在伤后第三天就出现,当班护士仔细分析病情后继续注水吸痰,反复几次后终于吸出一块蜕膜,患者憋气立即好转,血氧上升,患者暂时脱离了危险,这说明这批患者吸入性损伤重,蜕膜出现比常规要早,针对对这一情况,我们全体护士设置了几道几级防线,人盯人的观察,不让任何可能的危险发生。

患者身体的创伤可以用药物治疗,而心灵的创伤却需要通过医护人员用极大的耐心和爱心去不断的鼓励和帮助他们。一位患者失去了年仅18岁的儿子,在做好常规护理的同时,我们还经常与患者交流沟通,及时了解他的想法,慢慢做他的思想工作,使他尽快从痛苦中摆脱出来,经过我们不断耐心的救治和开导,现在这位患者不但健康出院,而且已经重新开始走向了新的生活。成批伤患者的救治是复杂漫长的,患者病情常有反复,有几名患者拔了气管切开后又出现病情变化,再次切开;有的患者喝水呛咳,吃饭返流;有的患者长时间不能脱机;还有的患者不能下翻身床;患者情绪激动的事情时有发生,我们护士除了常规大量的工作外,还要做患者的心理工作,耐心细致地解释、及时周到地沟通。我们要做的不仅是让患者可以恢复健康,更重要的是让他们可以重燃对生活的希望,对美好生活的向往。这才是一个合格医护人员所应该做到的!

抢救期间所有护士加班加点,不计较个人得失,在一个月内全科护士加班超过了百个工作日;与此同时,护理部医务部、保卫处等多个科室也给予了我们大力支持,为我们提供了人力、物资等各种保障。一个个鲜活的生命被从死神手中抢了回来。而又有谁知道,在这期间,有多少医护人员背后的辛酸——

西二病房护士付巍原计划“5.1”结婚,请柬都发下去了,却为此推迟了婚期;烧伤ICU护士廉杰的孩子肺炎住院,而她连看一眼孩子的功夫都没有;主管护师户艳霞的孩子高考填报志愿而母亲却不能陪在孩子身边……这许许多多的感人事迹数不胜数。人的一生能有几次婚礼,孩子高考能几回?但是,无论是天大的事情,只要我们是在治病救人,只要我们是在工作岗位上,我们就没有抱怨,没有休息,没有退缩,这就是我们这支强有力的集体,这就是一支连死神都畏惧的力量,这就是我们医护人员的职业精神!

大火无情,但它带不走人间的真情。带不走医务工作人员对伤者无微不至的爱,因为,这无尽的爱正是来自一颗颗在烈火中千锤百炼的丹心!

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