北京积水潭医院

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北京积水潭医院特需门诊部预约挂号公告

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为优化医疗服务流程、提升医疗服务效率、改善患者就诊秩序、减少等候时间、方便群众就医,北京积水潭医院特需门诊201761日起实施 “京医通”自助机或手机微信登录“京医通”公众平台挂号,提示如下。

1、患者可通过医院“京医通”自助机或手机微信登录“京医通”公众平台预约未来7天的特需门诊专家(全国知名专家)号。

2、预约挂号采取实名制,需如实填写患者本人信息,预约成功后姓名不能更改。

3、首次来院就诊患者持身份证建卡后,再到自助机上取号。如证件不全或证件信息不符,不能领取预约号。

4、就诊当日按预约时间,患者持“京医通”卡或社保卡在院内自助机上取号,取号截止时间当日上午11:30,下午16:30,晚诊18:00,过时不取号,视为自动放弃爽约,爽约3次患者禁用“京医通”微信平台91天。

5、同一患者,同一天,同一就诊单元最多挂3个号。同一患者,同一天,同一科室,同一级别,只能挂1个号。

6、取消预约:在就诊当日00:00前,可通过手机微信或“京医通”自助机取消预约,就诊日需要按预约时间现场取号后再去办理退号。

7、医生停诊:患者预约成功后如果专家在出诊日前停诊,将通过微信或短信告知患者,退款将退回至患者京医通个人账户余额;就诊当日突然停诊,来不及通知患者时,由科室安排相应级别专家接诊。

8、本部门为自费门诊,所有费用均不报销(医事服务费、药费、检查费、化验费、换药费等)。

9、如果就诊时,发现实际就诊与挂号信息不符,视为无效挂号,给予退费。

10、请广大患者正规途径挂号,共同维护良好的诊疗秩序。

特需门诊全体工作人员,祝您早日康复!

2017531


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