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【安全保障】关口前移 源头预防——北京积水潭医院医警联动模式让医患双方安全放心
为健全医院安全防范措施、完善联防联控工作机制,北京积水潭医院保卫处主动与属地派出所建立医警联动模式,抓好源头预防、关口前移,维护医院就医秩序,确保医患双方安全放心。
进行巡逻前提要求
“保卫处吗?急诊有一名患者,不配合医生治疗,情绪比较暴躁。”接到电话后,保卫处值班人员立即把患者信息报告属地派出所警官,同时加强现场保安力量,维护现场就医秩序。5分钟后保卫处得到派出所信息回复,该患者没有精神病史,随后协助医护人员安抚患者情绪,维护就医秩序。保卫处处长王树理介绍,“遇到突发医患矛盾,保卫处干部、安保人员和驻院民警会第一时间赶到现场,同时根据警情具体情况现场协调解决问题,医警联动模式有利于隐患问题的及时发现、前期介入,让很多矛盾解决在源头、化解在萌芽状态。”
保卫处处长王树理给属地派出所介绍安防情况
属地派出所介绍情况盘问可疑人员,情况互通
除了处置突发事件,保卫处还与两院区属地派出所和驻院警务工作站及医务部、门诊部、护理部多次召开联席会议,坚持相互通报医院和社会治安情况,及时掌握治安信息,分析医院治安形势,开展矛盾纠纷排查调处,进行风险评估预警,通报近期发生的可预防性案件。同时,保卫处与驻警开展联合巡逻,发现隐患及时进行解决。利用警务平台对重点人员和物业从业人员一年一筛查,从源头上堵住安全漏洞,为医患双方创建安全放心的就医环境。
文图丨保卫处 褚付德