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北京积水潭医院团委举办“志青春-助力医院高质量发展”暑期志愿者培训会

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为弘扬志愿服务精神,凝聚青春力量,助力人文医院建设,717日,北京积水潭医院团委在新街口院区报告厅举行“志青春-助力医院高质量发展”暑期志愿者培训会。北京卫生职业学院团委志愿服务负责人邱文青,北京科技大学计通学院20级第二党支部学生党支部书记孙天乐、辅导员焉正权及两所院校的70余名志愿者参会。大会由院团委副书记果爽主持。

培训会上,果爽为志愿者们解读了志愿服务的宗旨和目的,并介绍了三个院区的志愿服务概况。希望通过此次培训,志愿者能够了解医院文化及院区特点,熟知科室的诊疗范围、特色,用培训所学践行志愿服务理念,为患者提供良好的就医体验。

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果爽介绍我院志愿服务的概况

随后,门诊部主任助理赵海涛、特需门诊护士长刘佳佳、综合门诊一护士长蔡晓辉分别为志愿者们培训。他们从志愿服务内涵、医院概况、就诊流程、服务岗位设置等方面介绍了志愿服务工作,并通过生动的事例让志愿者们了解在服务过程中如何解决问题,鼓励志愿者们在志愿服务中多思考、多学习,发挥好志愿者与患者沟通的桥梁纽带作用,体现志愿者价值。

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赵海涛为志愿者讲解就诊流程

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刘佳佳为志愿者讲解志愿服务内涵

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蔡晓辉为志愿者讲解志愿服务岗位职责

最后,北京科技大学学生志愿者代表发言,她表示,身为大学生志愿者、青年志愿者的一员,要推崇“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,在接下来的志愿服务工作中,通过暖心服务,满足就诊患者的需求。

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志愿者代表发言

下一步,院团委将结合志愿服务实践经验,开启“一院三区”的志愿服务模式,强化志愿服务的统筹、运行、管理、保障和规范,为人文医院建设贡献力量。

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与会人员合影

供稿丨院团委

图丨宣传中心

编排丨于淼

校对丨于淼 张驰 陈梓凡

审核丨靳晓方


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