新闻报道
寒冷冬日，唯这里独暖
数九寒冬，眼下已进入了一年当中最冷的时间，而发热门诊就诊患者数量却节节攀升，发热门诊24小时就诊量已超过三位数。
每年这个时候，发热门诊就诊量就会不断刷新记录。疫情之后，发热门诊就诊患者的数量就一直增加。其中不仅有普通发热患者，还有中高风险地区的旅居者和秘结者就诊筛查。给发热门诊本就透支的工作状态雪上加霜。
患者多，疫情重，都不会削弱发热门诊三级预检分诊和疫情筛查的力度。在科主任孙成栋的带领下，及时调整值班医生数量，采取双班制。增加人手，所有诊室全部接诊，缩短患者等候时间。他亲自到诊区和留观区接诊，使患者及时得到诊疗。护士长王燕身先士卒，带领值班护士认真做好预诊分诊。检查物资，及时补充。确保患者在诊疗、护理、抢救时得到及时救治。
工作都在紧张有序的状态下进行着。三级预诊分诊、患者信息登记、询问流行病学史及接触史、指引患者进行治疗、检查，及时处理突发事件、抢救危重患者……不断重复的话语是温柔的，不断重复的操作是精湛的，不断重复的观察是及时的，发现问题就会及时修正。每每有抢救车送来的急症患者，医生护士齐上阵。诊疗、检查、检验、进行生命体征监测、治疗、抢救。从开始到结束全力以赴。为抢救生命争分夺秒。
因疫情要求患者之间要有安全距离，避免聚集。发热门诊在情况允许的情况下，在候诊区加设候诊椅，让患者休息。打开新风系统。进行空气流通。防止空气不流通。在所有明显位置上摆放免洗手消，方便患者手消毒。
由于发热患者要等待核酸结果才可离开。很多患者不理解而诸多怨言。发热门诊护士们，及时给与相应的帮助和支持。为患者准备了开水、纸杯。方便患者服药。为患者准备了手机充电器，解决患者燃眉之急。对待患者的提问百问不烦，耐心、细致，入微。
在就诊的患者中，不乏外国人就诊，他们由于语言不通，交流不畅，影响诊疗。护士付书情运用自身技能主动与他们交流，打消他们的顾虑，得到了外国患者的称赞。
夜深了，时间已是凌晨。就诊的患者得到有效的治疗后满意的回家了。但发热门诊的医护们却仍然在治病救人和抗击疫情中奋勇前进。也就在这个时候，他们才被饥肠辘辘的感觉提醒还没吃饭呢，可是他们都会嘱咐患者三餐清淡，注意营养。只有在口干舌燥时才想起杯子里好像没打水。但他们嘱咐患者要多喝水。揉揉已经僵硬的肩膀继续投入下一个战役。
冬天的24小时，都是滴水成冰。而发热门诊里面却是温暖的。发热门诊的医护人员就像陀螺，在诊治和抗疫的轨道上飞快的运行着。他们只有一个信念：全心全意为患者服务，减轻患者痛苦为己任。
文图丨感染疾病科 白爱华
编辑丨靳晓方 于淼
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