扎实推进，逐项落实，北京积水潭医院老年友善医院创建完成西城区级考评
2020年9月2日下午，西城区卫健委 老年友善医院创建验收评审组的五名专家到我院进行老年友善医院创建验收工作。我院党委书记李玉梅和常务副院长蒋协远及相关职能、临床科室负责人一同迎检。
党委书记李玉梅首先对专家组的到来表示热烈的欢迎，北京积水潭医院为贯彻落实北京市老年友善医院创建工作，按照市、区两级卫生健康委的工作要求，对照《北京市老年友善医院创建标准》，推进老年友善医院创建工作。医院领导高度重视，制定了《北京积水潭医院创建“老年友善医院”实施方案》，并连续召开了创建“老年友善医院”工作动员会、协调会，针对老年人特点，结合两院区工作实际，逐一解决存在的问题，落实各项标准。
扎实推进工作培训、创建自评，并于今天迎来了西城区级考评。
党委书记李玉梅主持会议
常务副院长蒋协远汇报
评审会上，常务副院长蒋协远对我院在创建老年友善医院工作中，关于友善文化、管理、服务、环境等方面进行了详细汇报。以2019年为例，我院老年患者门诊占比26.48%,急诊占比23.56%，住院手术占比28.39，出院占比34.32%，这些数据提醒我们在做好医院综合管理的同时，应该格外关注老年群体，给予他们更多的关心、关爱，支持和帮助，进一步改善老年患者的就医体验，切实增强老年人的获得感、幸福感、安全感。
随后，各个评审小组与我院的工作小组对接，分别就我院的管理制度、文化宣传、诊疗服务、环境设施等方面，进行了实地的检查与考核。
评审专家
在之后的结果反馈中，专家对我院在创建中从制度完善、工作扎实，亮点鲜明等方面给与了肯定，并且指出医院通过发放老年友善职工手册，借助学科优势通过老年医学科与骨科联合管理的模式，实现老年手术患者全方面管理等均是管理和临床工作中的亮点，值得其他医院借鉴，但也存在一些需要完善和改进的方面。最后，赵玉琴调研员总结发言，她首先肯定了我院对此次评审检查的重视及医院为创建老年友善医院所做的努力，同时希望医院进一步完善各项工作，逐项梳理，查缺补漏，为迎接北京市评审做好准备。
评审现场
党委书记李玉梅表示，老年友善医院的创建需要全体职工的共同努力，创建老年友善服务品牌，要从文化建设入手，加强老年友善管理，提供老年友善服务，营造老年友善环境，进而更好地满足老年人的健康及照护需求，扎实开展老年健康服务，提高老年健康管理水平。医院会再次梳理各项相关工作，为迎接北京市评审做好准备。同时，要发挥学科的优势，积极宣传和推广我院已经率先开展的多学科协作模式，为老年患者制订“一对一”关怀方案，把具有积水潭医院学科特点的适合老年人的关怀服务提供给更多需要帮助的患者，更好地为老年患者服务。
文丨院办
图丨宣教中心
