光明日报/2022.09.02/打开 北京积水潭医院新龙泽院区国际/特需医疗部病房开通商业保险直付通道
为做好北京市“两区“建设医疗配套支持工作,提高国际医疗服务水平,助力医院高质量发展,我院新龙泽院区国际/特需医疗部病房开通了商业保险直付通道,手术患者在治疗期间可进行一站式结算,更加方便快捷。
商业保险覆盖的患者在国际/特需医疗部门诊就诊后,可由门诊直接对接病房,患者入院手续办理、住院期间的餐饮和出院手续均与保险公司对接,进行一站式结算。在整个商保直付过程中,医患双方都能够专心于临床治疗本身,治疗过程之外的繁琐细节由保险公司和国际医疗部专员负责,为达到优质医疗服务质量和良好治疗效果提供保障。
来自贵州省的张女士是国际/特需医疗部病房开通商业保险直付通道的第一位受益者。张女士被左踝关节的问题困扰很久,慕名来到北京积水潭医院足踝外科就诊,接诊的孙宁副主任医师经过详细问诊、查体和影像学检查,明确手术治疗方案。门诊对接病房后,患者入住新龙泽院区国际/特需医疗部病房,完善术前检查,充分评估手术风险后,按照术前精心设计的手术方案及时接受治疗。术后张女士在护理团队的细心看护下,顺利康复出院。张女士对治疗过程中的方便、快捷和医务人员的专业服务提出赞扬。目前国际/特需医疗部已有多名患者获益于这一直付通道的便利,得到及时的手术治疗。
在院长助理陈伟和门诊部赵海涛老师的帮助下,积水潭医院国际/特需医疗部门诊和病房均已实现商业保险直付覆盖。目前已完成与十余家医疗保险服务公司直付业务协议签署,仍有多家保险公司在积极接洽和协议签署过程中。此外,国际/特需医疗部对于国际/国内商业保险可提供先自付后理赔等多种付费方式。
北京积水潭医院国际/特需医疗部病房位于新龙泽院区南楼13层,面积1531平方米,设有单人间及双人间,病房整合全院医疗资源,拥有经验丰富、技术精湛的医疗专家团队,具有专业技术、服务理念和综合素质等方面优秀的护理团队,以患者需求为服务导向,为患者提供最专业化、规范化的高品质医疗救治和人性化关怀护理服务。
(光明日报全媒体记者崔兴毅 通讯员靳晓方)