人文医院丨新街口院区骨科门诊暖心救治,摔倒患者转危为安
“护士长,有患者在门诊摔倒了!”
“您别紧张,我们马上为您包扎止血!”
不久前的一天上午,一位患者在新街口院区门诊楼三层不慎摔倒受伤,骨科门诊护士杨雪燕发现后,马上跑过去查看。一位没有家属陪同的中年男性患者躺在地上,头部有出血,脸色苍白。杨雪燕立即向门诊部及护士长汇报此事,她一边安抚患者,一边为患者测量血压。与此同时,门诊部启动“绿色通道”,第一时间对患者展开救治。
门诊部刘岩、冀雪飞及骨科门诊护士长周清洁快速到达现场,周清洁护士长和赵德军护士立即为患者检查,发现其头部有约3cm左右的伤口,出血量大……她们第一时间为患者加压包扎止血。这期间,护士长一直安抚患者不要担心,门诊部刘岩、冀雪飞老师在一旁维护现场秩序,同时联系患者家属。
包扎完毕后,门诊部刘岩、冀雪飞与保安一起将患者抬上平车,送往急诊,协调内科、神经外科医生做进一步检查及缝合治疗。经过留观,患者血压稳定,无不适主诉,此时家属也赶到了医院……
小举动,大温暖!事后患者和家属非常感动,再三感谢了所有帮助过他的医务人员才肯离院。
从发现状况到实施救治的整个过程中,骨科门诊护士们有条不紊,反应迅速,与门诊部、治安办紧密协作,形成合力,用实际行动诠释了医护人员救死扶伤、处变不惊的工作能力。门诊是医院的窗口,每天许许多多患者集中在此,患者及家属遇到突发事件没有心理准备,容易紧张、害怕,此时就需要医护人员具备高度的责任心、敏锐的观察力、随机应变的能力和共同协作的默契,用精湛的技术和温暖的爱,让受伤患者得到及时的救治,最大程度为患者减轻痛苦。
供稿丨门诊部
编排丨靳晓方 于淼
校对丨于淼 张驰 陈梓凡
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