志愿服务丨院团委开展区域化团建暨“守护天使”志愿者培训会
为弘扬志愿服务精神，凝聚青春力量，助力人文医院建设，2024年5月14日下午，北京积水潭医院团委联合龙泽园街道佰嘉城社区青年汇、华北电力大学，在回龙观院区开展了区域化团建暨“守护天使”志愿者培训会。团委副书记果爽，门诊部党支部书记、主任助理杨华丽，佰嘉城社区青年汇团支部书记秦琳，以及华北电力大学的50余名志愿者参会。
活动现场，院团委和门诊部围绕医院概况、医院志愿服务项目、志愿者职责、沟通技巧、预约挂号及突发意外抢救处理等多个角度，向学生志愿者们作了详尽讲解与培训。此次培训会让志愿者们了解了医院文化及院区特点，掌握了志愿服务的理念及必备技能，用培训所学践行志愿服务理念，为患者提供良好的就医体验。
培训结束后，志愿者们来到门诊区域进行实地演练，亲身体验各类自助机操作，并熟悉各楼层的科室分布。学生们纷纷表示，通过这次实践，不仅深化了对专业知识的理解，也增强了自身的责任感，提升了综合能力。
此次志愿服务活动旨在为患者提供更加便捷、高效和人性化的医疗服务，同时为学生们提供一个宝贵的实践和自我提升的平台。未来，院团委将持续推进与社区和学校的合作，共同为社会医疗服务的质量提升和公共健康水平的提高作出积极贡献。
供稿丨院团委
编发丨宣传中心
