北京积水潭医院团委开展“积医新青年”志愿服务活动（第一期）
“积医新青年”志愿服务活动以新员工为主体，形成长效机制，有助于增强青年的社会责任感和使命感，共建和谐医患关系，为人文医院建设、改善医疗服务贡献青春力量。
新职工常云：在自助机志愿者服务过程中，我深刻地体会到了志愿者工作的辛苦与快乐。通过这次活动，我提高了自己的沟通能力，学会了更好的帮助他人、服务他人。在为患者提供帮助的过程中，我需要耐心地询问他们的需求，解答他们的疑问，帮助他们顺利完成自助机的操作，这让我明白了沟通的重要性。当我看到患者因为我的帮助而露出感激的笑容时，我心中充满了喜悦，更加坚定了继续从事志愿工作的决心。
新职工陈蓉：第一次参加“积医新青年”的志愿者服务活动，我对医院的布局尚不熟悉。在咨询台老师的悉心指导下，我获得了信心，得以从容地协助每一位患者。在这两个小时的志愿服务中，我不仅倾听了患者们的需求，更在思考如何优化就医流程，让老年患者能够更加便捷地完成就诊。在这短暂而宝贵的经历中，我见证了志愿服务的力量，它不仅帮助了他人，也让我自身得到了成长。我相信，即使我的贡献有限，也能为这个世界增添一抹温暖，让志愿服务的精神在每一个角落绽放光芒。
新职工余翠翠：作为积医大家庭的新成员，我有幸参与了院团委组织的“积医新青年”志愿服务活动。这次活动不仅为我们新职工提供了一个宝贵的锻炼平台，更是一个实践自我、奉献爱心的舞台。“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。”这句话在这次志愿服务活动中得到了生动的体现。在帮助他人的同时，我也了解了医院门诊的架构和运营流程。每一次的付出都是对自我价值的提升，每一次的微笑都是对他人生命的温暖，这些宝贵的经验为我的未来工作打下了坚实的基础。
新职工张珊：作为新职工，我有幸参加了“积医新青年”志愿服务活动。每当看到患者与家属在我的指引下顺利完成挂号、缴费等繁琐操作，我的内心便涌动着满满的成就感。这份服务，远不止于简单的协助，它是一座连接爱心的桥梁。每一次微笑，每一句“谢谢”，都是人与人之间温情的交流，在我心中留下了深刻的印记。这段志愿服务的经历，让我更加坚信，哪怕是最微小的行动，也能汇聚成爱的海洋，为医院这个充满挑战与忙碌的地方，增添一份温馨。我相信，小善举也如同星星之火，可以照亮更多人的心灵，让医院成为一片充满爱与希望的港湾。
新职工田梦雨：进入医院，成为“积医新青年”志愿者，是我人生中的一段特殊经历。在志愿服务中，我明白了沟通的重要性。与患者交流，我学会了用耐心和同理心去触摸他们的心灵；与医护团队协作，我明白了准确与高效的沟通是团队协作的基石。我也在紧急关头学会了如何更好地协助他人，如何在压力之下保持冷静与镇定。坚信通过我们共同的努力，一定能帮助到更多的患者，为构建和谐医患关系贡献青春力量！
供稿丨院团委
编发丨宣传中心
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