北京积水潭医院重症医学科全员培训医疗纠纷处理流程
重症医学科肩负着全院所有危重病人的救治工作，同时也比其他科室更容易遇到医疗纠纷。2019年6月25日，我院医患办陈伟主任为重症医学科全体医护人员进行了医疗纠纷处理流程及处理办法的讲解及培训。
陈伟主任首先结合重症医学科既往遇到的几例医患纠纷的处理结果深入分析了目前医疗纠纷的特点，又从建国以来医疗的变迁史详细分析了国家在相关立法上的进展。大家对现行的相关法律法规有了更深刻的认识。
陈伟主任结合了近期社会上热门的几例医患纠纷的处理过程为大家详细地分析了何为有效的知情同意、何为近亲属、什么情况下需要签授权委托书、病历书写等每天都会遇到的问题。同时也为大家介绍了几种有效与患者及患者家属沟通的方式。大家在聆听过程中均感觉受益匪浅，为今后的医疗工作提供了极大的帮助。
培训后大家亦积极向陈伟主任提出了很多临床工作中遇到的问题，陈伟主任一一解答并提供了更好的建议。相信重症医学科全体医护人员将来在面对相关问题时会处理得更加妥善，为医院建设出力，为构建和谐社会添砖加瓦。
文/重症医学科 牛思萌 摄/牛思萌 刘晶晶
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