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药师之窗

【众志成城抗击疫情】患者信任的好药师——鲁镜

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2020123日是春节前最后一个工作日,节日的喜庆没有减少前来取药的患者,春节要放假7天,干部门诊药房的鲁镜药师正在为干部门诊患者审方、调配、发药忙碌着。

过完春节,鲁镜老师本准备休完年假就办理退休手续了,但面对突如其来的新冠肺炎疫情,鲁老师依然坚守在一线岗位,没有和科室提特殊照顾要求。疫情期间干部门诊老患者的药品处方量由原来1个月增加到3个月,处方中药品数量增加,审方调配时需要药师更加仔细认真,不能漏发一种药品。鲁老师观察到患者每天取药量增大,及时和组长、管账人员沟通,调整领药频次和数量,满足了患者用药需求。审方过程中发现开药量不足,鲁老师及时提醒患者并亲自找医生修改处方,减少患者来医院取药,体现了一名老药师的责任心。

为避免在疫情期间交叉感染,鲁镜老师和吕丹丹、张燕荣宗怡几位药师开动巧手,利用药品外包装箱、胶带纸制作防护隔离区,有效保障了患者和药师的防控安全,手工制作的防护隔离措施得到了患者和同行的赞扬。守初心,担使命是我们服务的宗旨与责任,审方、调配、发药、用药指导是我们药师的职责。

干部门诊处方药品种类多,发药量大,取药患者大多是70岁以上的老人,他们普遍有行动缓慢,听力减弱,视力下降等现象,药师给这些特殊患者的用药交代时间往往要比年纪轻的患者长,遇到耳背的患者要重复多次。面对这些老年患者她们给予了特殊关照,仔细交代药品品种、数量、用法用量,耐心解答患者咨询,还为患者提供药品包装箱等便民措施,日积月累的热心服务得到患者的赞许和肯定。老患者们来到干部门诊药房取药,都要和药师们聊聊天,说说自己身体状况,用药后的情况,还有养生经验。有时还会问问其他相熟的药师最近怎么没来干部门诊药房。患者与药师之间的沟通交流亲如一家,从交谈中你能看到他们喜悦的笑脸上透露出的信任。

疫情无情人有情,让我们每位药师秉承精诚、精艺、精心的职业精神,为患者提供优质和满意的药学专业服务。

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干部门诊药房的鲁镜药师正在工作中

文摄/药学部病房药房安瑗


团队成员

  • 张威

    张威

    职称:主任药师

    擅长: 药事管理、临床药学

  • 陈宁

    陈宁

    职称:副主任药师

    擅长: 药事管理

  • 甄健存

    甄健存

    职称:主任药师

    擅长: 药事管理,临床药学

  • 李静

    李静

    职称:副主任药师

    擅长: 临床药学、抗感染药物治疗

  • 毛璐

    毛璐

    职称:主任药师

    擅长: 临床药学、重症、抗感染药物治疗

  • 武丹威

    武丹威

    职称:副主任药师

    擅长: 临床药学、抗感染药物治疗

  • 卞婧

    卞婧

    职称:副主任药师

    擅长: 临床药学、烧伤、营养药物治疗

  • 杨丽娟

    杨丽娟

    职称:副主任药师

    擅长: 临床药学、神内相关药物治疗

  • 李全志

    李全志

    职称:副主任药师

    擅长: 临床药学、内分泌相关药物治疗

  • 任爽

    任爽

    职称:副主任药师

    擅长: 临床药学、抗凝止血药物治疗

  • 林平

    林平

    职称:副主任药师

    擅长: 临床药学、急诊相关药物治疗

  • 宗怡

    宗怡

    职称:副主任药师

    擅长: 干部药房管理

  • 臧靖

    臧靖

    职称:副主任药师

    擅长: 门诊药房管理

  • 安瑗

    安瑗

    职称:副主任药师

    擅长: 药事管理

  • 张燕荣

    张燕荣

    职称:副主任药师

    擅长: 病区药房管理

  • 董迪

    董迪

    职称:副主任药师

    擅长: 药事管理-质控、制剂

  • 宋菲

    宋菲

    职称:副主任药师

    擅长: 药事管理

  • 梁健华

    梁健华

    职称:副主任药师

    擅长: 用药咨询

  • 张丽芳

    张丽芳

    职称:副主任药师

    擅长: 用药咨询

  • 药物咨询门诊

    药物咨询门诊

    职称:-

    擅长: 常见疾病的药物咨询管理

  • 副主任药师

    副主任药师

    职称:副主任药师

    擅长: