科室动态
中药房预调配发药系统新上线
中药房为了实现现代化技术服务患者，有效提高工作效率，减少患者等候取药时间，自今年6月底开始对中成药房进行改造装修，历时4个月时间中药房终于旧貌换新颜，预调配发药系统新上线。
我院中药房实行发药预调配模式下的药房自动化建设，面对焕然一新的中药房，硬件设施和工作环境都同步得到很大的改善，综合楼大厅的取号机、LED显示屏、智能预配货架，以及装修后焕然一新的操作间都给人耳目一新的感觉，我们要快速融入新环境，以适应新模式下的发药系统。11月10日下班后，中药房全体人员集体完成搬家并在信息中心的共同努力和配合下，中药房预调配发药系统顺利完成试运行。为减少患者取药的时间，提高患者满意度，中药房许保海主任多次进行实地考察，结合我院日常工作模式，对中药房进行了改建，安装了预调配发药系统，将取药流程调整为患者交费→扫描处方→根据分号条提示到指定窗口取药的一条龙式快速取药模式。随着近年来患者逐年增多，门诊处方量也日益增多，在发药预调配工作模式下，药师们的工作量依然很是艰巨，工作强度非常大，处方量也呈逐年上升趋势，但为了能有效减少患者等候取药时间，提升患者满意度，我们将发药模式调整为预调配工作模式，充分体现了中药房以病人为中心，全心全意为患者服务的宗旨。
此次为确保新系统顺利上线，中药房对调剂人员提前进行新系统操作培训，并提前备好新流程可能出现问题的解决预案；同时信息中心技术工程师全程跟踪，及时解决His模块调整、LED显示屏及智能预配货架等相关问题，确保新系统顺畅平稳运行。
新的取药流程实现了在患者缴费的同时，后台系统自动打印药品信息清单并在第一时间备好药品，患者扫描处方直接到分号窗口即能取药的配发模式，大幅减少了患者等候时间。同时，采用刷卡配药发药，药品与药师对应，责任明确，药与病患对应，避免发药错误，考核有据可查，亦提升了药房管理。中药房实行预调配发药系统，不仅提高了医疗服务，也是信息与自动化技术相结合的一次进步。中药师始终秉承“精诚•精艺•精心”的院训，竭诚用优质服务回馈患者，确保患者用药安全，在为患者服务的道路上不懈努力，在不忘初心的信念指引下一路高歌前行！
文并摄：张静
团队成员
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许保海
职称：主任药师
擅长： 中药材的鉴别、中成药的合理使用
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张蕊
职称：副主任药师
擅长： 中药制剂、中药质量标准研究
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张宏伟
职称：副主任药师
擅长： 中药调剂、患者用药指导及咨询
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潘旭
职称：副主任药师
擅长： 患者用药指导、用药咨询、医院药学服务、中药调剂
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魏娜
职称：副主任药师
擅长： 药政信息咨询、中药饮片鉴识、中药库房管理
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陆燕
职称：主管药师
擅长： 中药调剂、患者用药指导及咨询
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刘丹阳
职称：副主任药师
擅长： 患者用药指导、用药咨询、中药调剂
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程京艳
职称：副主任药师
擅长： 患者用药指导、用药咨询、中药调剂
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张静
职称：副主任药师
擅长： 患者用药指导 、用药咨询、医院药学服务
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王裴芳
职称：副主任药师
擅长： 中药鉴定、中成药合理用药
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中药咨询门诊
职称：-
擅长： 中成药、中药饮片的合理应用
