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  • 【志愿服务】增强服务意识 践行青年担当——院团委开展“积医新青年… 已有 人浏览

    【志愿服务】增强服务意识 践行青年担当——院团委开展“积医新青年”志愿服务活动（七）

    2022-12-14 查看详情信息

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    【志愿服务】增强服务意识 践行青年担当——院团委开展“积医新青年”志愿服务活动（六）

    2022-12-06 查看详情信息

  • 【志愿服务】增强服务意识 践行青年担当——院团委开展“积医新青年… 已有 人浏览

    根据《中共北京积水潭医院委员会人文医院建设工作方案》要求，近期，院团委协助人力资源处等科室开展了“积医新青年”志愿者服务活动。活动以新员工为主体，在全院范围开展各类志愿服务工作，形成长效机制，增强青年员工的社会责任感和使命感，共建和谐医患关系。自2022年9月以来，“积医新青年”志愿服务活动陆续在三个院区开展，为人文医院建设、改善医疗服务行动增添新动力。新职工：曹云导医，看似一个不被人们熟悉、了解，且和自己本专业所学相差甚远的工作，但却在一定程度上可折射出医院的服务水平和医疗质量，更体现医疗工作者与患者之间的互助关系。通过本次导医经历，我渐渐有所体会，从某种意义上导医远没有自己想的那般简单。首先，导医工作要求志愿者要对医院的各个部门、设施具有一定的了解，只有熟悉相关部门职责、门诊方位等，才能进一步引导患者高效就医。 其次，导医体现了人文关怀。除了热情、微笑地解答患者的诸多问题，当我们看到需要帮助的患者（如行动不便等）应给予一定的帮助，让患者感受到医院的温暖，消除就诊的紧张情绪。导医更要求我们…

    2022-11-09 查看详情信息

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    根据《中共北京积水潭医院委员会人文医院建设工作方案》要求，近期，院团委协助人力资源处等科室开展了“积医新青年”志愿者服务活动。活动以新员工为主体，在全院范围开展各类志愿服务工作，形成长效机制，增强青年员工的社会责任感和使命感，共建和谐医患关系。自2022年9月以来，“积医新青年”志愿服务活动陆续在三个院区开展，为人文医院建设、改善医疗服务行动增添新动力。新职工：吴帅那天，我早早来到了医院，穿上了志愿者的黄马甲，参与到自助机的志愿服务当中。短短一上午便陆陆续续的来了很多患者，当看着被我们帮助过的人，流露出温馨的笑容，问题得到一一解决，那一刻我认为我们所做的都是有意义的。通过这次志愿服务，我发现社会需要更多的关爱和理解。作为一名医务工作者以及青年党员，无论是“白大褂”，还是“黄马甲”，我们都应该全心全意为患者服务。虽然我的付出微不足道，但只要有更多的人付出一点，那么就不再是微薄之力。我还深刻地认识到在服务他人、服务社会的同时，自身也得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足。因此，我认为参与志愿工…

    2022-11-03 查看详情信息

  • 【志愿服务】增强服务意识 践行青年担当——院团委开展“积医新青年… 已有 人浏览

    根据《中共北京积水潭医院委员会人文医院建设工作方案》要求，近期，院团委协助人力资源处等科室开展了“积医新青年”志愿者服务活动。活动以新员工为主体，在全院范围开展各类志愿服务工作，形成长效机制，增强青年员工的社会责任感和使命感，共建和谐医患关系。自2022年9月以来，“积医新青年”志愿服务活动陆续在三个院区开展，为人文医院建设、改善医疗服务行动增添新动力。新职工 殷商启作为今年新入职的职工，非常感激医院为我们提供这次宝贵机会。经过这次志愿服务，我深刻认识到许多患者或家属对于门诊自助服务机器的使用存在盲点。尤其是一些年纪较大的患者，他们不擅长操作使用电子机器，此刻就需要我们提供准确、详细的指导。另一方面，与患者沟通也是一门功课，要有技巧也要有温度，用最清晰详实的话语解答患者的疑惑。作为医院的一员，应该尽自己的力量为更多患者送去温暖，为更多患者带来希望。不记得为多少患者指了路，不记得遇到多少名患者，但我很清楚地记得每位受到帮助的人亲切地说“谢谢”。志愿工作，不仅是帮助他人，更是对自己精神的洗礼。尽我…

    2022-10-27 查看详情信息

  • 【志愿服务】增强服务意识 践行青年担当——院团委开展“积医新青年… 已有 人浏览

    根据《中共北京积水潭医院委员会人文医院建设工作方案》要求，近期，院团委协助人力资源处等科室开展了“积医新青年”志愿者服务活动。活动以新员工为主体，在全院范围开展各类志愿服务工作，形成长效机制，增强青年员工的社会责任感和使命感，共建和谐医患关系。自2022年9月以来，“积医新青年”志愿服务活动陆续在三个院区开展，为人文医院建设、改善医疗服务行动增添新动力。新职工：林婷婷 近期，在团委的组织下，我作为新员工，参加了两次“积医新青年”志愿服务活动，主要负责帮助患者在自助机上挂号、取号、缴费，提醒他们去相应的科室就诊以及打印检验报告单等。在服务过程中，我深切理解到患者首次来我院就诊，不熟悉自助机操作的着急心情。这就需要志愿者们来耐心解释，积极协助，提升患者就医体验。虽然此次的服务时间并不是很长，但当听到“谢谢你”“麻烦你了”，还是会获得许多的成就感。印象最深的是，有一位老伯看我在不停地答疑，问：“小姑娘你早上一直说话，肯定很累吧？”我笑了笑摇摇头，赶紧又去回复旁边一直拍我肩膀的奶奶。被需要是一种幸福，…

    2022-10-19 查看详情信息

  • 【众志成城 抗击疫情】北京积水潭医院收费处抗击疫情逆向前行 已有 人浏览

    北京积水潭医院的发热门诊收费室，一位发热患者不慎将自己的缴费卡丢失，考虑到老人岁数大，又是发热病人，到处寻找具有风险，收费室的同事主动帮助他，细心寻找，最后把卡交到了患者手中，患者感激万分。收费员崔金在工作中当前， 在抗击这场没有硝烟的新型冠状病毒感染的肺炎疫情战争中，新街口院区挂号收费处周海媛、王营、王蕾，回龙观院区挂号收费处孙明艳、路璞、崔金，没有退缩，不畏生死，逆向前行。收费员孙明艳在工作岗位上每次进出发热门诊都有严格的穿脱防护服流程。大家先认真的学习下发的视频资料，在房间里练习，彼此提醒，不断练习穿脱的流程。有些同事多次往返两院区，为进驻发热门诊的同事协调、补充防护服等物资。 发热门诊最多每日接诊患者几百人次，因为工作时间长，防护服穿脱不便且费时费力，为了少上厕所，她们不吃不喝连续工作8小时，一天下来，嗓子很疼。脸上被护目镜和口罩压出了深深的印记，手也因为长时间戴两层不透气的手套而发白。 她们克服各种困难，积极高效的完成工作。 收费员路璞在工作中她们把省下来的消毒液…

    2020-02-05 查看详情信息
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