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深学笃行丨立足患者需求 提升人文服务——设备科党支部联合肾内血… 已有 163 人浏览
深学笃行自学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来,北京积水潭医院各党支部在认真组织党员学理论学思想的基础上,积极开展主题党日活动。近日,为践行以人为本的服务理念,建立和谐的医患关系,北京积水潭医院设备科党支部联合肾内血液消化党支部开展了为期两周的“为血液透析患者计量家用电子血压计”活动。今年已是该活动举办的第7个年头,得到了“肾友”们的一致好评。“肾友”们的血压在血液透析间隔期间会慢慢升高,在透析过程中会慢慢降低,呈周期性波动,需要每天对血压进行监测。经常听到有“肾友”抱怨,在家测量的血压值和在医院测的相差较大,而居家血压水平对于预后的判断又具有非常重要的价值,并非换个新的血压计就可以解决。因此,“肾友”们的家用电子血压计的准确性就显得尤为重要。设备科党支部的党员来自设备科和医工处,是生物医学工程专业技术人才,对医疗设备有着全面的了解。对医疗设备进行计量监测是为了更好地保障医疗设备良好的运行状态,保证患者检查时的安全性和检查结果的准确性。活动现场,设备科党支部的工程师们…
2023-05-06 查看详情信息 -
医学人文丨驱散患者眼中的阴霾 已有 156 人浏览
眼睛是心灵的窗户,一个人的眼睛可以反映出他对世间百态的认知。当人们内心的感受无法用语言表达时,我们可以通过眼睛读懂他的真实感受。第一眼看到王阿姨及其家人的时候,从他们的眼神中我看到了急躁和迷茫。王阿姨是一位江西人,操着稍有拗口的普通话向我诉说着她的痛苦经历,在一次家务劳作后突发腰痛,在当地医院就医时发现有椎体骨折。尽管经历了漫长的检查与等待,王阿姨的病情迟迟没有得到明确的诊断,因此治疗也毫无头绪。王阿姨不得不继续忍受病痛的折磨,家属也是万分焦急,一家人只好将希望寄托于网络。功夫不负有心人,通过网络他们了解到北京积水潭医院对于治疗这类疾病有着丰富的临床经验。王阿姨一家人不远千里,辗转来到了风湿免疫科就医。我在询问王阿姨病史时,内心不由得产生困惑与不解,王阿姨并没有典型的风湿疾患的表现。对于类风湿关节炎、强直性脊柱炎等疾病诱发的骨质疏松伴骨折在风湿免疫科并不少见,但是经过反复细致地了解后,并没有找到有力的证据支持,这到底是什么原因呢?通过仔细查阅外院的影像学资料及病例资料,结合王阿姨既往有肺…
2023-05-06 查看详情信息 -
人文医院丨两年寻医路,他写下这封感谢信 已有 166 人浏览
谢谢您,让我愿意选择相信“我内心对北京积水潭医院王建伟主任无限的感激之情是难以言表的,这封感谢信实在是举一漏十。今谨以片纸简字上表于北京积水潭医院院领导,以表达一个曾经在北京积水潭医院回龙观院区、新龙泽院区住院诊疗过的患者深厚的感激之情。”近日,北京积水潭医院收到一封来自患者刘先生的感谢信。据悉,刘先生是一名持有国家残疾人证的患者,2020年的一场车祸造成他两侧盆骨骨折,骶骨粉碎性骨折,尿道破裂。由于缺乏对医学的认识,尿道破裂处愈合之后逐渐狭窄,以至点滴排尿,最严重时痛苦到一滴尿都排不出来。在尿道逐渐狭窄两年多的长期痛苦经历过程中,原本没有任何脏腑病况的健康身体,也检查出了肾脏大面积结石。随着病痛折磨时间的延续,膀胱的内部环境负面递进受损,前列腺钙化,输尿管负面变化……刘先生也曾在几家医院治疗过,尿道放置支架后,依旧疼痛难忍,无法久坐,病情未见好转,反而更加严重。在这期间,身体以及精神上的折磨让他痛不欲生。由于前期治疗过程中走过的弯路,“无论遇到任何专家,在尿道狭窄的再治疗过程中,无疑会带来了…
2023-05-05 查看详情信息 -
人文医院丨“失踪”的医保卡 已有 152 人浏览
“感谢你们的热心相助,为你们点赞!”4月25日上午11点,我在新街口院区为家人开药,我先直奔门诊一层东侧一台没有人排队的自助机取号。当我插入医保卡后,屏幕并未显示个人信息确认对话框弹出,于是我想退出卡片,重新进入,可就在这时,卡片却迟迟退不出来……我赶快询问身旁一位戴着红绶带的医辅人员并请求她帮助,她安慰我别着急马上找人来看,并且用手机呼叫驻场工程师程建平。程师傅恰好就在此区域,便一秒到达“战场”,他先是用专业工具疏通卡槽,又拆开机器后盖,都告知并没有我的卡,在这一过程中也有其他患者使用此台机器正常操作。程师傅问我:“您确定您用的是这台机器吗?并且插卡了?中途没有离开?”,我自信不疑地说:“就是它呀!”程师傅又重复了一遍刚才的动作寻找了一番,我也亲自上阵把机器里面,下面都看了一圈,依然没有。程师傅解释道:“您还是好好想想吧,如果您的卡卡在里面了,后面的患者是不能顺利插卡的,而且打开机器后盖应该就能找到了。”此时此刻,见证了事实真相,我百口莫辩,我便有些着急了,仔细回忆了一遍又一遍,身上的口袋摸了…
2023-04-27 查看详情信息 -
创建人文医院 引领创新发展——北京积水潭医院多院区高质量发展论… 已有 247 人浏览
多院区高质量发展论坛2023年4月22日,北京对外医学交流协会公立医院高质量发展论坛在北京积水潭医院新龙泽院区澍寰报告厅举行。此次论坛主题为“北京积水潭医院多院区高质量发展”,聚焦公立医院高质量发展及多院区规范管理,拓宽高质量发展内涵和实践路径,线上线下共同探讨积水潭医院发展经验及创新模式,引发与会人员的深度思考。参加此次会议的领导和嘉宾有:国家卫健委应急司医疗卫生安全和血液管理处处长高新强,北京市医管中心党委书记、主任潘苏彦,北京对外医学交流协会长、北京积水潭医院原党委书记卢平,北京医师协会副会长周保利,北京大学大肿瘤医院党委书记、北京对外医学交流协会副会长朱军,首都医科大学附属北京天坛医院党委书记管仲军,首都医科大学附属北京同仁医院党委书记金春明,首都医科大学附属北京友谊医院副院长、北京对外医学交流协会副会长李昕,北京对外医学交流协会副会长、回龙观医院原党委书记辛衍涛。北京积水潭医院院领导、职能处室负责人、临床科室主任以及部分职工、协会部分理事,200余人参加了大会。线上参会2.1万人次。会议由…
2023-04-22 查看详情信息 -
医学人文丨是你们让我拥有了“伸出双手”的勇气 已有 158 人浏览
“大夫,看我的烂手好了!你们高超的治疗技术和精心的护理,让我又有信心伸出双手拥抱生活了,真的是太感谢你们了!”在北京积水潭医院新龙泽院区风湿免疫科门诊,于女士兴高采烈地讲述着病情变化。看着如今病情好转、性格开朗的于女士,风湿免疫科主任宋慧不禁想起了她的治疗过程。于女士是一名年轻的皮肌炎患者,由于疾病原因,双手关节处溃烂严重,辗转几家医院也未能好转,最终来到我院风湿免疫科进行住院治疗。由于双手关节溃烂,于女士情绪十分低落,时常感到焦虑,很少主动与他人交流。俗话说“手是女人的第二张脸”,于女士的双手只能如此吗?治疗前,于女士的手溃烂严重。通过了解于女士的病史及求医经过,宋慧主任感受到她对此次住院依然抱有疑虑。在于女士完善入院相关检查的同时,宋慧主任与刘辰婧医生、臧强医生以及李云龙护士长组成的医护团队查看了她双手溃疡伤口的情况,探讨并制定了一套治疗及护理换药方案。李云龙针对于女士的护理问题一一分析,并逐一解决。为了让久病未愈的于女士建立战胜疾病的信心,护士耐心的进行心理护理,用科室溃疡性伤口痊愈…
2023-03-30 查看详情信息 -
人文医院丨新街口院区骨科门诊暖心救治,摔倒患者转危为安 已有 165 人浏览
“护士长,有患者在门诊摔倒了!”“您别紧张,我们马上为您包扎止血!”不久前的一天上午,一位患者在新街口院区门诊楼三层不慎摔倒受伤,骨科门诊护士杨雪燕发现后,马上跑过去查看。一位没有家属陪同的中年男性患者躺在地上,头部有出血,脸色苍白。杨雪燕立即向门诊部及护士长汇报此事,她一边安抚患者,一边为患者测量血压。与此同时,门诊部启动“绿色通道”,第一时间对患者展开救治。门诊部刘岩、冀雪飞及骨科门诊护士长周清洁快速到达现场,周清洁护士长和赵德军护士立即为患者检查,发现其头部有约3cm左右的伤口,出血量大……她们第一时间为患者加压包扎止血。这期间,护士长一直安抚患者不要担心,门诊部刘岩、冀雪飞老师在一旁维护现场秩序,同时联系患者家属。包扎完毕后,门诊部刘岩、冀雪飞与保安一起将患者抬上平车,送往急诊,协调内科、神经外科医生做进一步检查及缝合治疗。经过留观,患者血压稳定,无不适主诉,此时家属也赶到了医院……小举动,大温暖!事后患者和家属非常感动,再三感谢了所有帮助过他的医务人员才肯离院。从发现状况到实施救治的整个…
2023-03-28 查看详情信息 -
加强人文医院建设 强化内部沟通技巧——资产处党支部、财务审计党… 已有 148 人浏览
为响应院党委的号召,加强人文医院建设,建立以人为本的服务理念和有温度的医疗服务,增强医务人员的归属感和幸福感,3月24日,资产处党支部携手财务审计党支部,以“组织内部沟通”为主题在三个院区同步视频开展主题党日活动。本次主题党日活动邀请到外部培训公司专业讲师,围绕“沟通与技巧”的主题,结合医务人员实景案例,为两支部党员和群众开展培训。资产处、审计处及财务处共30余人参加了此次活动。培训开始,资产处党支部书记芦铭和财务审计党支部书记孟雪莲分别作开场发言,强调传播人文理念融入到专业技术培训中的重要性。资产处党支部书记芦铭发言财务审计党支部书记孟雪莲发言培训讲师结合实际案例、分组讨论、心理测试等方式,调动起在场人员的积极性,使在场人员就沟通技巧事宜进行充分、热烈的讨论,纷纷各抒己见、畅所欲言。培训讲师将沟通技巧按照适用不同场景、不同人员等方面,深入分析各种沟通方式的优势和缺陷,让在场人员能更加清晰、直观地认识自己的沟通方式并如何弥补不足。最后,讲师用“动之以情、诱之以利、晓之以理、绳之以法”十六个字…
2023-03-28 查看详情信息 -
人文医院丨北京积水潭医院妇产科举办“暖巢行动”卵巢癌患者宣教… 已有 149 人浏览
卵巢癌是常见的女性生殖系统恶性肿瘤,我国每年新发患者约5.5万人,早期无明显症状,约70%的卵巢癌患者发现时已处于晚期,5年生存率低,严重威胁女性健康,给患者及其家属带来沉重的压力和负担。为提高女性对卵巢癌的认知,近日,北京积水潭医院妇儿皮科党支部与中国妇女发展基金会联合举办“暖巢行动”卵巢癌患者宣教活动,活动邀请了20余位在我院妇科治疗的卵巢癌患者及家属共同参与。妇产科主任王永军为本次活动致辞,并对北京积水潭医院妇产科做了简要介绍。他从宏观的流行病学、疾病特征到具体的治疗方案、治疗手段及预期,深入浅出地为患者及家属做了科普讲解,让患者充分了解了自身疾病情况和治疗方式,从思想上认同并主动配合治疗。妇产科张静医生分享了“卵巢癌患者心理健康+营养”,她介绍说,恶性肿瘤的治疗是一个漫长过程,在治疗和恢复期,患者除了生理的病痛外还承受着巨大的心理压力,尤其是女性患者。为了让患者拥有更高的生活质量,妇产科医生在认真对待病症治疗的同时,还兼顾了心理疏导和营养健康的指导。在场患者及家属就治疗过程的感受踊跃发言,…
2023-03-21 查看详情信息 -
人文医院丨门诊监控下的暖心一幕 已有 150 人浏览
2023年3月10日下午15时17分,北京积水潭医院新街口院区门诊一层的监控摄像头记录下了这样一幕……医辅人员卢玉梅在门诊一层B区自助机区巡诊时,一位阿姨神色慌张地从卫生间跑出来求助,“快帮帮我闺女,她晕倒了!”卢玉梅闻声,三步并两步冲到卫生间,发现了一位全身蜷缩倚靠在狭小卫生间的患者,她面色苍白,看着让人很心疼。卢玉梅一边赶忙联系护士长,上报门诊部,一边联系医辅杨德敏、保安推来轮椅。15时23分,大家一起小心翼翼搀扶患者离开卫生间。其间,从家属口中得知,患者既往有痛经史,这次很有可能是痛经引发的晕厥。为了尽快救治患者,经家属同意,医务人员齐心协力把患者转运到急诊。正在转运患者的卢玉梅转运途中患者突然呕吐,散发着刺激性气味,医务人员没有一人在意,而是时刻关心着患者的身体状况。为了防止有人因污秽物滑倒,护士长联系主管及时清理,并派人留守等待保洁人员。短短5分钟,患者被安稳地送进了急诊抢救室,家属对医务人员的高效转运,及时救治十分感激。“为患者提供安全、有温度的服务,是每一位医辅人员的职责,我们会竭尽全力更好地…
2023-03-13 查看详情信息 -
叙事医学工作坊——做一个有温度的医者 已有 152 人浏览
2001年,哥伦比亚大学医生丽塔·卡蓉(Rita Charon)首先提出了“叙事医学”(Narrative medicine)这个概念。所谓叙事医学,是指:具备叙事能力以及拥有对医生、患者、同事和公众高度复杂叙事情境理解力的医学实践活动。简言之,它训练医生如何见证患者的苦难,能将疾病的全貌娓娓道来。叙事医学病历,又称“平行病历”或“影子病历”。医生在书写临床标准病历之外,还要用非技术性语言书写病人的疾苦和体验,类似于“临床札记”。叙事医学/为人文医院建设插上翅膀3月8日下午,医务部联合护理部开展了2023年第一季度叙事医学工作坊的活动,希望在人文医院的建设中,能够通过平行病历的书写和叙事医学工作的开展,在医护人员的心中种下人文关怀的理念。活动邀请了党办主任王英、医患办主任刘诗卉、团委副书记果爽出席,还特别邀请了院党委副书记吴国安、院长助理/门诊部主任陈伟、医务部主任鱼锋、创伤骨科主任助理查晔军、急诊科党支部书记关岚和泌尿外科满立波主任医师作为专家对现场医护人员分享的平行病历做点评。活动由医务部党支部书记、主任助理汪蓓主持。工作坊现场…
2023-03-09 查看详情信息 -
医学人文丨一台手术分两场,两科医生“无缝衔接”成功救治肿瘤患… 已有 156 人浏览
近日,北京积水潭医院神经外科团队联合胸外科等兄弟科室,通过一台手术“无缝衔接”,完整地切除了一位合并胸椎椎管内和胸腔内肿瘤的患者。 50岁的李阿姨因左侧后背及下肢疼痛1年,来到我院神经外科就诊。胸椎核磁显示,一个5厘米大小的哑铃型肿瘤存在于李阿姨的椎管内及左侧椎管外。肿瘤血供丰富,导致脊髓受压右移,且左侧椎间孔扩大,肿瘤突入胸腔膈肌上。此前患者曾转诊多家医院,但都因手术风险极高而没有被收治。由于疼痛难忍,患者带着最后一线希望找到了北京积水潭医院神经外科主任苏亦兵。苏亦兵主任查看患者后认为肿瘤的生长方式特殊,单一科室进行手术将无法全切肿瘤,患者仍需到胸外科接受第二次手术。为了减轻患者的症状以及分次手术造成的伤害,苏亦兵主任决定请胸外科主任张强会诊,讨论联合手术方案。对患者的病情进行全面评估并与患者及家属充分地沟通病情后,专家们制定了最终的手术方案。手术过程分为两场,神经外科先由后方入路切除胸椎椎管内的肿瘤,断其基底减少供血;后由胸外科进行胸腔镜下手术切除胸腔内肿瘤的剩余部分。在麻醉科、手术室和I…
2023-03-09 查看详情信息 -
医学人文丨古稀老人超声检查,“真凶”意外现形 已有 141 人浏览
近日,泌尿外科诊治了一位肾盂肿瘤患者王爷爷,说起这位老人的就诊经历可谓是一波三折。起初,王爷爷因“食欲不佳”就诊于我院消化内科,内科医生常规为他安排了腹部B超检查,然而令人意外的是,检查中发现右肾中上部肾窦内一个3.5*3.7cm的肿物,肾盂肿瘤可能性大。这一诊断是不幸的,这意味着他很可能患上了恶性肿瘤,而幸运的是,消化内科医生及时发现了肿瘤。恶性肿瘤的早诊断、早治疗是至关重要的。王爷爷随后来到泌尿外科门诊,经黄广林主任医师详细询问病史,回想起此前被他忽视的种种不适。一个月前就出现了明显的右侧腰痛,不得不弓腰走路以缓解疼痛,“以为是扭着腰了且觉得年纪大了有点弓腰驼背很正常。”不仅如此,粗心的王爷爷还出现了明显尿血,“老花眼了,模模糊糊的也就没当回事儿。”黄广林主任医师及时安排患者住院,并有针对性地进行泌尿系增强CT、尿脱落细胞学、膀胱镜以及相关基础疾病的检查,进一步明确病情的同时也为手术做准备。高龄以及既往高血压病史和长期大量吸烟史,这些无疑增加了麻醉的风险和手术的难度。完善术前准备后,黄广林主任医…
2023-02-23 查看详情信息 -
医学人文丨她们传递温暖,收获温暖 已有 134 人浏览
47岁的患者王女士(化名)由于乳腺癌乳腺全切,放疗后左胸放射性溃疡,胸壁窦道,到北京积水潭医院烧伤科行左腹壁下动脉穿支皮瓣游离移植术及皮瓣修整等手术。在烧伤科主任沈余眀、副主任医师杜伟力为代表的专家团队的精湛手术修复下,以及重症监护室赵春月护士长带领的护理团队的精心护理下,王女士平稳过渡至普通病房,目前已痊愈出院。近日,北京积水潭医院收到一封来自王女士的感谢信。信中,王女士自述了在烧伤特护病房18天的难忘经历,以及护理团队带给她不胜枚举的点滴感动。尊敬的积水潭烧伤科ICU护士长:您好!我于2022年12月29日经过7个多小时皮瓣移植后,入住烧伤特护病房2床。并在烧伤特护病房待(呆)了18天。在这18天中,我得到了护士长带领下的护士团队的所有护士的无微不致的照料。最初几天,我的皮瓣较肿,值班护士总是定时定点过来观察皮瓣情况,手术第三天晚上九点左右,护士看完皮瓣,不久后,杜医生便带着一阵风来到病床前,看过皮瓣后快速拆了大概五六针线。然后听到医生跟护士说他在外面,接到电话,马上赶了过来,还说自己电动车电量不足,不知…
2023-02-20 查看详情信息 -
医学人文丨超声医师抽丝剥茧,解开患者多年“心结” 已有 143 人浏览
北京感染高峰逐渐趋缓,但医疗工作仍处于高位运行。随着春节前就诊小高峰的到来,超声诊断科的工作量也骤然增加。不论是在病房还是门诊,面对超负荷的工作,超声医师把医疗质量放在了首位。 “阳康”后的这段时间,超声诊断科接诊最多的患者就是通过超声排查是否有肺炎感染后心脏的累及。40多岁的王女士(化名)阳康不久,但仍感觉胸闷,近日到新龙泽院区超声诊断科做相关检查。超声诊断科何靖楠医生例行询问王女士病史的同时熟练地操作着超声诊断仪,就在即将完成心脏超声检查时,她发现了异常:增大的右心室,加速的三尖瓣血流以及增高的肺动脉收缩压等。这些超声表现,无法单纯用肺炎解释。何靖楠进一步追问王女士的病史了解到,原来她从小至今就在外地和北京各个医院做了很多次心脏检查,医生们都只说右心增大,肺动脉压增高,却查不出来原因,这也成为她心中多年的迷惑。何靖楠结合心脏图像异常反复推敲,试图解开“迷局”,帮助王女士揪出最明确的病因,于是她马上联系超声诊断科心脏组组长张若冰医生。正在回龙观院区出诊的张若冰在与王女士沟通后,决定为她进…
2023-01-18 查看详情信息