科室动态
北京积水潭医院医患办进临床科室培训医患纠纷预防与处理
2014年2月19日，医患办陈秀丽老师等一行三人来到口腔科，就医患纠纷的预防与处理给临床医护人员做了现场培训。
通过刚刚在齐齐哈尔发生的伤医事件，陈老师分析了现阶段医患矛盾严酷现实的存在和原因，北京地区有两种处理纠纷的渠道，分别是经北京市医疗纠纷人民调解委员会协调和直接向北京市西城区人民法院提起诉讼。
陈老师列举了大量的临床案例，让事实说话，增强了说服力，特别是她那清晰而生动的语言表达能力，让我们身临其境，感染着每一个人，针对沟通，她凝练出九点要求，如培养职业素养、耐心倾听、换位思考等，一步一步告诉我们如何做好沟通，把沟通当艺术。
作为医务工作者，“预防纠纷尤为重要”，如同祖国医学最看重的“治未病”，而预防的原则就是在保证医疗质量前提下“做好医患沟通”，同时要求医务人员要加强责任心和履行职业操守。
北京积水潭医院医患办成立至今已满10岁，医患办为解决医院的医患纠纷做了大量的工作，积累了丰富的经验，付出了很多心血，成为北京地区协调和解决医患纠纷工作的典范之一。
宣教中心综合报道
团队成员
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徐小川
职称：副主任医师
擅长： 全口义齿修复，老年口腔复杂牙列缺失修复及固定修复
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富建明
职称：主任医师
擅长： 颌面创伤的治疗与创伤后畸形的整复，并开展种植牙、颌面肿瘤、先后天畸形及面部整形美容业务。开设囗腔全科门诊。
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王靖
职称：副主任医师
擅长： 主要从事牙体牙髓疾病，复杂根管治疗，牙周牙髓联合疾病以及固定义齿修复。
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姚源
职称：副主任医师
擅长： 成人及儿童口腔正畸治疗，牙体牙髓治疗，复杂拔牙及简单固定修复
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李茵
职称：副主任医师
擅长： 固定及活动义齿修复
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李凌
职称：副主任医师
擅长： 牙体牙髓病及口腔修复
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黄晨辉
职称：副主任医师
擅长： 各种牙周疾病的诊断治疗，牙体牙髓病诊断治疗，拔牙，固定修复治疗，及牙防宣教
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高涛
职称：副主任医师
擅长： 种植牙及口腔常见病治疗。
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刘振海
职称：副主任医师
擅长： 口腔局部义齿、全口义齿、固定义齿等常规修复，美容修复、附着体修复和种植修复等及口腔其它常见病的诊治
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丁雪芳
职称：副主任医师
擅长： 儿童、青少年、成人正畸
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白鸣霞
职称：主治医师
擅长： 口腔修复及口腔常见病治疗
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毛丽莎
职称：
擅长： 种植牙及常见口腔疾病的治疗
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许朗
职称：
擅长： 口腔综合治疗，固定修复
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金城
职称：
擅长： 复杂牙 埋伏阻生牙拔除术
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李贺
职称：
擅长： 儿童、青少年、成人正畸及口腔常见病治疗
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耿效宇
职称：
擅长： 口腔科各种常见病
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史凤仙
职称：
擅长： 牙体牙髓病诊断与治疗
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赵颖
职称：
擅长： 口腔固定修复及口腔综合治疗
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王巍
职称：
擅长： 口腔综合治疗
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詹妮
职称：
擅长：
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安斐
职称：
擅长： 各类阻生齿的拔除及正畸治疗
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李娜
职称：
擅长： 牙齿美学为主的综合性口腔
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郭静
职称：
擅长： 牙体牙髓治疗，简单拔牙及修复治疗
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张晓钰
职称：
擅长： 复杂牙拔除
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副主任医师
职称：副主任医师
擅长： 口腔疾病
